无人值守受理站
UNATTENDED GOVERNMENT SERVICES STATION
以人工智能技术为核心，通过机器自动学习，以人工智能逐步取代人工，打造“无人值守”的政务服务新模式，为社会公众提供全年无休的24小时自助办事服务...
人工智能
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近年来，随着国家“放管服”改革进一步深化，在深入推进“互联网+政务服务”的同时，各地政府也在积极探索现场办事的“一窗受理、集成服务”，力争实现“只进一扇门、最多跑一次”，然而，当前的“一窗”普遍存在人员培训难、人员流失高、工作失误多、服务限时间等问题，网上办事大厅则存在材料不准、身份难验、原件难交等痛点。
针对以上“痛点”，js6666zs金沙登录信息在人工智能、大数据等信息技术手段的辅助下，经过自主研发和创新，创造了国内首套无人综窗落地金沙8888js官方——“无人值守受理站”。它是以人工智能技术为核心，通过机器自动学习，以人工智能逐步取代人工，打造“无人值守”的政务服务新模式，为社会公众提供全年无休的24小时自助办事服务，让群众办事从“限定时段跑”变为“随时可以跑”，助力群众办事“只进一扇门、最多跑一次”，进一步提升政府为民服务的能力。
无人值守受理站采用半封闭区域设计，以AI为核心将多项专用设备进行精细化集成和一体化整合，全程采用语音和动画结合的方式引导用户自助办理政务服务业务，解决自助办事过程中的“实人身份认证”、“材料原件收取”等问题，真正实现政务服务业务自助办、随时办。
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无人值守受理站采用半封闭区域设计，以AI为核心将多项专用设备进行精细化集成和一体化整合，全程采用语音和动画结合的方式引导用户自助办理政务服务业务，解决自助办事过程中的“实人身份认证”、“材料原件收取”等问题，真正实现政务服务业务自助办、随时办。
可以实现以下五大核心功能：
智能语音：
全程提供语音对话交互，分析用户意图，指导群众自助办事；
智能核身：
基于人脸识别和二代身份证识别的综合实人身份验证；
智能预审：
基于机器学习，识别上传材料，自动进行审核要点比对提醒；
智能运输：
采用智能运输机器人，可将原件材料自动运送到审批窗口；
智能存放：
采用智能文件柜，原件材料可分类寄存与取出；
与传统的综合受理窗口相比，无人值守受理站首先实现了政务服务从“人”向“AI”转变，基于人工智能机器学习技术，不断地对政务办事审批数据、材料审核要点自动学习，实现对申请人自助提交材料的自动预审，降低材料错误率，提升群众办事体验与服务效率。其次，无人值守受理站通过一体化的人工智能设备取代工作人员进行业务受理，从最初能办“几件事”到办“多件事”，可随时为办事人提供各项业务受理服务以及7X24小时全年无休服务，让群众和企业办事更精准、更便捷、更高效，助力“最多跑一次”升级。